§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:
SZYKSZOK.PL - Właścicielem sklepu internetowego jest:
SZYKSZOK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 51B
42-600 Tarnowskie Góry
NIP: 6452599116
KRS: 0001233136
REGON: 544412750
- Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
- e-mail: kontakt@szykszok.pl
- formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu
- wiadomości prywatne w mediach społecznościowych marki
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną odzieży damskiej oraz akcesoriów modowych za pośrednictwem Internetu.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe oraz zgodne z opisem zamieszczonym na stronie produktu.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem szykszok.pl
- Sprzedawca – SZYKSZOK Sp. z o.o.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą
- Produkt – towar dostępny w sklepie internetowym
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia Klient:
- wybiera Produkt,
- dodaje Produkt do koszyka,
- uzupełnia dane do wysyłki,
- wybiera formę płatności,
- zatwierdza zamówienie.
- Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do kontaktu z Klientem w celu potwierdzenia danych lub szczegółów zamówienia.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
- Do każdego zamówienia może zostać doliczony koszt dostawy wskazany podczas składania zamówienia.
- Sklep umożliwia następujące formy płatności:
- przelew tradycyjny,
- płatność BLIK,
- płatność za pobraniem.
- Dane do przelewu przekazywane są Klientowi po złożeniu zamówienia.
- Zamówienia nieopłacone w terminie 3 dni roboczych mogą zostać anulowane.
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski.
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia za pobraniem.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych operatorów dostawy wybranych przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
- Klient zobowiązany jest do sprawdzenia przesyłki w momencie odbioru.
§6 Zwroty i odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sprzedawcę drogą mailową.
- Zwracany Produkt:
- nie może nosić śladów użytkowania,
- powinien posiadać oryginalne metki,
- powinien zostać odpowiednio zabezpieczony do transportu.
- Koszt odesłania Produktu ponosi Klient.
- Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od momentu otrzymania i zaakceptowania zwrotu.
- Zwrot płatności następuje przy użyciu takiej samej metody płatności, jaka została wykorzystana podczas zakupu, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu.
§7 Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt zgodny z umową.
- Reklamacje dotyczące Produktów można składać drogą mailową na adres kontakt@szykszok.pl
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko,
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- zdjęcia wady (jeśli to możliwe).
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni kalendarzowych.
§8 Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych Klientów jest SZYKSZOK Sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z Klientem oraz obsługi sklepu.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych opisane są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§9 Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
- Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
